Zahlung & Versand

Umtausch

Ihre Bestellung auf schmuckwerke.ch ist verbindlich.

Bestellte Artikel können retourniert oder umgetauscht werden, sofern sie nicht passen oder nicht gefallen. Ausgenommen davon sind Schmuckstücke, welche bereits getragen wurden oder defekt sind.

Im Falle eines Wiederrufs ist die unbenutzte, intakte Ware innerhalb von 7 Tagen (Datum des Poststempels) in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Danach gilt die Lieferung als genehmigt. 

Die Rücksendung der Ware auf dem postalischen Weg erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Wir weisen darauf hin, die Belege der Retoure aufzubewahren.

Nebst Zahlungen mittels Kreditkarten ist auch Bestellung gegen Vorauszahlung per TWINT oder E-Banking möglich. Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken. Preisänderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Bestellungen über den Online-Shop können nur durch volljährige Personen getätigt werden mit gültiger Wohnadresse. Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Zahlungsbetrags an die angegebene Lieferadresse. 

Innerhalb der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein versenden wir kostenlos.

Gerne senden wir unseren Schmuck auch ins Ausland; in diesem Falle verrechnen wir die entsprechenden Versandgebühren. 

Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, und wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des Angebots auf www.schmuckwerke.ch. Ist ein bestimmter Artikel nicht verfügbar, werden wir uns mit Dir in Verbindung setzen. Wir sind bemüht um ein kundenfreundliches Handling und kurze Lieferfristen. Da alle Schmuckstücke von Hand in unserem Atelier gefertigt werden, muss grundsätzlich mit einer Lieferfrist von wenigen Tagen bis 4 Wochen gerechnet werden. Je nach Verfügbarkeit der Materialien und der Auftragslage kann die Fertigungszeit auch länger dauern.

Unsere Bankverbindung:

Thurgauer Kantonalbank, 8570 Weinfelden

BIC: KBTGCH22

IBAN: CH79 0078 4297 2220 4200 1

Lautend auf: Sonja Wicki, Längimoosstrasse 1, CH-8595 Altnau